Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.925 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Service vom 27. Mai 2020
    Bearbeitung professionell und schnell
  • Bewertung Service vom 27. Mai 2020
    Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen erfolgt erst auf Nachfrage nach 14 Tagen
  • Bewertung Service vom 27. Mai 2020
    Die Leistungen werden zügig abgewickelt, die Kommunikation ist sehr effizient und freundlich.
  • Bewertung Service vom 27. Mai 2020
    Ich habe mit 2 Mitarbeiterinnen gesprochen.
    Beide haben mir sehr freundlich und kompetent geantwortet. Mein Problem war dadurch augenblicklich gelöst!
  • Bewertung Service vom 27. Mai 2020
    Zügige Bearbeitung der Leistungsanträge.
    Gute Beratung bei Fragen.
    ***
  • Bewertung Service vom 26. Mai 2020
    Schnellste Bearbeitung nach Einreichung der Belege und des gutverständlichen Formular-Vordruck. Meistens haben ältere Menschen keinen PC und auch Kenntnisse. Sie senden aber ein Leerformular mit. Sehr weitsichtig gedacht. Wie kommen Patienten ohne PC und Kenntnisse an Informationen? Ich plädiere dafür, dass über 80jährige einen festen Mitarbeiter mit Namen und Telefon bekommen.
    Auf jeden Fall würde ich auf Grund meiner sehr guten Erfahrung ihr Unternehmen wärmstens empfehlen.
  • Bewertung Service vom 26. Mai 2020
    Alle Krankenhausrechnungen wurden zuverlässig in dem vorgegebenen Zeitfenster voll beglichen.
    Diese Zuverlässigkeit ist - besonders in der heutigen Zeit - sehr empfehlenswert.
  • Bewertung Service vom 26. Mai 2020
    Mit der App eingereicht. Sehr schnelle Bearbeitung. Erstattung im versicherten Umfang. Gerne immer so.
  • Bewertung Service vom 26. Mai 2020
    - Online-Abrechnung läuft problemlos ab
    - Prüfung der eingereichten Rechnungen und Erstattung der von mir vorab bezahlten Rechnungen erfolgt in einem (noch) angemessenen Zeitrahmen (ca. drei Wochen
  • Bewertung Service vom 26. Mai 2020
    Alle eingereichten Belege werden ohne Beanstandung bezahlt. Zur Zeit betzrägt die Bearbeitungszeit ca, 20
    Tage. Die Bearbeitungszeit könnte verkürzt werden ?
    Die DKV ist zu empfehlen.