Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.930 Bewertungen

96,3%

2,1%

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Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Dezember 2019
    Das Einreichen per App funktioniert einwandfrei und die Rückerstattung erfolgt wirklich sehr schnell. Toller Service!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Dezember 2019
    Die Bearbeitung der eingereichten Leistungen wird von Ihnen zügig bearbeitet. Bei telefonischen Rückfragen beiderseits stehen kompetente Ansprechpartner bereit.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 14. Dezember 2019
    Ich bin mit fast allem zufrieden. Nur die Rückerstattung der eingereichten Rechnungen, Kostenvoranschläge etc.dauerd manchmal viel zu lange.
    Ich würde sie weiterempfehlen wenn die Rückerstattung verb essert wird..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Dezember 2019
    Ich war angenehm überrascht, wie zügig die von
    mir an die DKV eingereichten Krankenhaus- und Arztrechnungen beglichen wurden. So brauchte ich
    nicht in Vorlage zu treten, um evtl. Mahnungen
    abzuwenden. Ebenso finde ich das online-Kundenportal der DKV/ERGO sehr gut verständlich und übersichtlich gestaltet. Fehlende Formulare kann man sich ausdrucken und den Ablauf am PC verfolgen, wodurch sich nervige Telefonate nach dem Stand der Dinge erübrigen.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 11. Dezember 2019
    Ich bin äußerst zufrieden, auch mit der teilweise automatischen Leistungsprüfung. Überrascht war ich, als ich bei einer Nachfrage sofort (innerhalb von 30 Sekunden) einen MItarbeiter am Telefon hatte. Als diese dann noch einen Fehler seinerseits, da er einen Vertragspunkt bei mir übersehen hatte, eingestand, kannte meine Überraschung keine Grenzen. Mein Anliegen (Rechnung) wurde genau zu meinen Vertragsbedingungen abgerechnet. Vielen Dank und weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Dezember 2019
    Meine Wünsche wurden sehr zuvorkommend
    behandelt. Ich bekam stets höfliche und
    freundliche Auskünfte
    Ich kann Sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Dezember 2019
    die digitale Leistungsabrechnung sowie die freundliche und hilfsbereite Bearbeitung der Mitarbeiter bei telefonischen Nachfragen sind sehr positiv
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 10. Dezember 2019
    Die Abwicklung für mein Schlafapnoegerät lief einwandfrei.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Dezember 2019
    zufrieden mit der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Dezember 2019
    Seit beginn der Versicherung bin ich volkommen begeistert