Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und komplikationslose Abwicklung im Schadensfall.
    Allerdings könnte die telefonische Beratung freundlicher erfolgen (unfreundliche Mitarbeiterin)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Kritik nehmen wir besonders ernst. Denn Sie sollen sich gerade in schwierigen Situation gut betreut fühlen. Es tut uns leid, wenn das diesmal nicht der Fall war. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 21. Juni 2015
    Besonders zufrieden sind wir mit unserem Ergo Vertreter vor Ort, ***. Er ist immer zu jeder Tageszeit erreichbar, hilft umgehend , berät sehr gut einfach super! Die Schadensabwicklung mit Außenregulierer war ebenso top sowie die Abwicklung bzgl. Bezahlung unseres Wasserschadens.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Unkomplizierte und schnelle Überweisung des Erstattungsbetrages auf mein Konto. Leider ist das nicht immer der Fall bei der Erstattung bei Massage- und Lymphdrainage. Hier dauert es manchmal nur eine Woche, letztens drei Wochen. Das ist manchmal unverständlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte! Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Sie haben recht: Bei Ihrem letzten Leistungsantrag haben wir für die Bearbeitung deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bemüht sind, die Bearbeitungszeit künftig möglichst kurz zu halten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    100% Erstattung bei freier Zahnarztwahl
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin mit der DKV außerordentlich zufrieden. Dies betrifft sowohl die Korrektheit der Abrechnung als auch das Tempo der Bearbeitung. Die darüberhinausgehende Beratung bedarf nur der allerbesten Bewertung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Beratung fernmündlich ausgezeichntet
    Leistungsabrechnung unproblematisch
    Weiterempfehlung sehr wahrscheinlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Ich bin im Oktober 2014 an Lungenkrebs erkrankt und wurde seither von dem Fall- und Versorgungsmanagement der DKV sehr gut betreut. Ich habe Tipps bekommen und die Rechnungen wurden jeweils kurzfristig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und kurze Abwicklung ohne Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung von Leistungsanträgen, hilfreiche Informationen: schnelle Lieferung der für die jährliche Steuererklärung benötigten Daten. Ich habe Sile schon mehrfach weiterempfohlen und werde das auch weiterhin tun.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die neue PC-unterstützte Abrechnung klappt sehr gut und ist vor allem schnell, so dass keine lange Wartezeit entsteht, um den DKV-Anteil an den ambulanten Kosten erstattet zu bekommen.