Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    ich habe sie schon öfter weiterempfohlen, da ich mit
    der Zusatzversicherung für stat. Behandlung
    sehr zufrieden bin.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    im großen und ganzen problemlose, teilweise jedoch etwas langsame Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Alles OK!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Da wir als Versicherte in Kosten-Vorleistung gehen und die Rechnungen 'gesammelt' einreichen, wäre es gut wenn die Zahlungen der Versicherung in weniger als 3-4 Wochen erfolgen würden. 2 Wochen wären akzeptabel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015

    Bin mit der Kostenübernahme sehr zufrieden.Die Abwicklung könnte noch etwas beschleunigt werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die digitale Leistungsabrechnung (Einreichung und Abrechnung online) ist sehr komfortabel und wie gewohnt übersichtlich. Die Bearbeitungszeit ist allerdings leider länger geworden. Bei Einreichung per Post im Nov. 2014 lag die Abrechnung nach 8 Tagen vor und auch die Auszahlung war am 8. Tag erfolgt. Jetzt dauert die Regulierung 3 Wochen, obwohl der Postweg und die Erfassung der Belege bei der digitalen Leistungsabrechnung entfallen sind.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Ich habe seit über 40 Jahren keine negativen Erfahrungen mit der DKV gemacht!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Mit der Abwicklung der eingereichten Rechnungen bin ich vollständig zufrieden. Jederzeit würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die Abrechnung erfolgte völlig problemlos. Verbessern könnte man, die Zusendung eines Zwischenberichtes per EMail, wenn durch hohes Rechnungsaufkommen die Bearbeitung den normalen Zeitraum überschreitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die Abrechnungsdauer der DKV von 4 Wochen ist nicht länger hinnehmbar. Andere Krankenkassen z.B. *** rechnen binnen einer Woche ab!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern, dass Sie mit unserer Bearbeitungsdauer nicht zufrieden sind. In der Regel erhalten Sie Ihr Geld bei eingereichten Rechnungen spätestens nach 2 Wochen, wenn alle Unterlagen vorliegen. Es kann durchaus sein, dass die Bearbeitung Ihres Schadensfalles aus gewissen Gründen länger dauert oder auch einmal schneller bearbeitet werden kann. Eine Garantie können wir leider nicht geben.
    Ihr ERGO Team