Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.854 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 11. März 2015
    Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 10. März 2015
    Ein Anruf genügte und ich hatte keine Belastung mehr.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. März 2015
    schnell; unkomplizierte Abwicklung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. März 2015
    schnelle und unkomplizierte Schadenregulierung.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. März 2015
    Die Abwicklung meines Schadens wurde einwandfrei
    erledigt.
  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 07. März 2015
    In einem Rechtsfall wurden die Anwaltskosten umgehend und unbürokratisch übernommen, obwohl für diesen Fall kein Versicherungsschutz besteht.

    Kann leider keine Kritik üben und wüsste nicht, was man noch besser machen könnte in diesem Fall.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 07. März 2015
    Zu lange Bearbeitungszeit von Schadenmeldung bis zur Regulierung. In der Zwischenzeit erfolgte keine Information, warum die Bearbeitung so lange in Anspruch nimmt. Erst eine Nachfrage bei der für mich zuständigen Geschaftsstelle in Dresden und deren Nachrecherchieren brachte den Erfolg.
    Bin ich bisher von ERGO nicht gewöhnt und ich hoffe es war ein einmaliges Versehen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. März 2015
    Ich bin im Schadensfall bestens zufrieden und würde Sie weiter empfehlen
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 06. März 2015
    Wir werden sofort alle Versicherungen bei Ergo kündigen !Viel zu teuer und schlechter Service .
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 05. März 2015
    Ich bin enttäuscht darüber, das ein am 09.12.2014 gemeldeter Diebstahlschaden erst durch mehr maliges anrufen von mir und ich keinerlei Zwischenbescheid erhalten habe eine Abrechnungszeit von fast 3 Monaten braucht . Erst nachdem sich unser Versicherungsbetreuer mit eingeschaltet hatte kam Bewegung in die Angelegenheit. Die ist aber nicht das erste. Von der Bearbeitung in Schadensfällen bin ich sehr enttäuscht. Dies bin ich von der *** Versicherung anders gewohnt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag! Da wir jeden Leistungsfall genau prüfen, kann die Bearbeitung leider auch mal länger dauern. Dies geschieht auch in Ihrem Sinne.