Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.853 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Januar 2015
    Schneller und übersichtlicher Service, telefonische Beratung möglich, sehr hilfsbereit und informativ.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 12. Januar 2015
    Ehrlich gesagt was soll man bewerten, offen gesagt bin ich mit der ERGO Versicherung sehr unzufrieden in puncto Service und Kundenbetreuung. Auch teilweise ist das Personal nicht kompetent genug und weiter empfehlen....nein danke . Besonders der Service im Schadensfall gegenüber dem Versicherungsnummer ist mangelhaft
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir nehmen uns dies zum Anlass weiter an unserem Service und der Kundenbetreuung zu arbeiten.
  • Bewertung Kulanzleistung Rechtsschutzversicherung vom 10. Januar 2015
    Es handelte sich um eine Beratung bei einem RA. Die Kosten wurden unbürokratisch übernommen. Dafür herzlichen Dank.
    Ansonsten musste ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 08. Januar 2015
    alles okay - positiv - weiterzuempfehlen
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 07. Januar 2015
    Komplikationslose Abwicklung.
    Zur Schadenerstattung an den Reparateur benötigten Sie eine Dauer von fast 5 Wochen. Das empfinde ich für zu lange.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 05. Januar 2015
    Die Regulierung des Schadens ist ohne weitere Probleme vollzogen worden. Das war wunderbar.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 04. Januar 2015
    Für den Versicherten in jeder Hinsicht absolut unkomplizierte Bearbeitung und Schadenabwicklung sowie sehr nette Beratung durch die Ergo.
    Die Regulierung des Schadens erfolgte in einer angemessenen Zeit. Wobei in meinem Fall einige Feiertage dazwischen lagen.
    Zusammenfassend ist hier aber ein glatte 1 zu vergeben! Danke
  • Bewertung Schadenbearbeitung Unfallversicherung vom 01. Januar 2015
    Ich bin mit der Leistung der ERGO sehr zufrieden und kann das Unfallversicherungsprodukt (Soforthilfe)gerade für ältere Personen sehr weiterempfehlen. Die korrekte und unbürokratische Abwicklung über die externen Dienstleister hat hervorragend funktioniert.
    Die Personen mit den wir Kontakt hatten, waren sehr hilfsbereit und gewissenhaft.
    ***
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 30. Dezember 2014
    die Abwicklung meines Verkehrsunfalls im ausland fand ich sensationell. musste kaum was zutun.
    Ich würde sie sofort weiterempfehlen.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 29. Dezember 2014
    Die Abwicklung hat offenbar problemlos geklappt. Was ich vermisse, ist eine Wirtschaftlichkeitsberechnung in Ihrem Anschreiben vom 18.12.2014. Ich wüsste gerne, ob sich die Zahlung des Schadensbetrages rechnerisch lohnt, oder ob es doch günstiger ist, den Schaden über die Versicherung zu zahlen. Nun muss ich zur Klärung noch einmal die Agentur bemühen. Das hätte sich wohl vermeiden lassen.