Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.904 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Ich bevorzuge die Möglichkeit meine Arztbelege bei der DKV in den Briefkasten werfen zu können . Die Abrechnung bekomme ich dann übers DKV Portal im Internet zur Verfügung gestellt . Besser geht es nicht !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Ich habe zur Klärung eines Vorfalles Rechnuungskopien eingeschickt. Anstatt den Vorfall weiter zu bearbeiten, wurden einige dieser Recnungen erstattet. Völliger Unsinn. Nach telefonischer Rücksprache sollte der Betrag wieder abgebucht werden. Allerdings ist der Belastungsbetrag wesentlich höher als die ursprüngliche Erstattung. Wieder völliger Blödsinn. Hinzu kommt, dass der lokale Betreuer ein ***, die Zusammenarbeit buchstäblich verweigert. Wir sind mit dem Service der DKV absolut unzufrieden. Wir werden demzufolge demnächst zwei Zusatzversicherungen kündigen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren ausführlichen Bewertungstext.
    Wir haben postalisch ein weiteres Schreiben zu diesem und weiteren Anliegen von Ihnen erhalten. Dieses wird zur Zeit im Leistungsbereich bearbeitet. Sie erhalten in den nächsten Tagen Post hierzu.
    Es tut uns leid, dass die eingereichten Belege, die eigentlich nur zur Einsicht bestimmt waren, fälschlicherweise als eingereichte Rechnungen bearbeitet und erstattet wurden.
    Ihre Entscheidung der Kündigung bedauern wir. Wir hoffen, dass der weitere Schriftverkehr wieder Ordnung herstellen kann und Sie sich in Zukunft besser betreut fühlen, sodass wir für Sie wieder ein verlässlicher Versicherungspartner werden.
    Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    Excellent service with immediate response and privacy protected.
    Prompt settlement thru E-Mail services.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 04. Juni 2015
    alles i. O.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 04. Juni 2015
    Gute Beratung
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 04. Juni 2015
    Toller Verein
  • Bewertung Unfallversicherung vom 04. Juni 2015
    Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Juni 2015
    In der Regel kompetente Ansprechpartner bei Telefonaten. Meistens angemessene Bearbeitungszeiten bei online-Anträgen.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 04. Juni 2015
    Genau der Versicherungsschutz, den wir wollten.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 04. Juni 2015
    Genau der Versicherungsschutz, den wir wollten.