Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.854 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Ihre Versicherung ist sehr gut, allerdings würde ich mir die Bearbeitung und vor allem die Erstattung etwas zügiger wünschen.Bei größeren Summen, z.B. Zahnersatz etc. muss ich immer in Vorlage gehen, was bei meinem Einkommen manchmal sehr schwierig ist!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Denn eine schnelle Bearbeitung ist auch uns wichtig. Wir versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich an unserer Schnelligkeit arbeiten. Hierzu ergreifen wir verschiedene Maßnahmen, zum Beispiel den Einsatz künstlicher Intelligenz.
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Bin eigentlich sehr zufrieden. Sicher ist manches nicht verständlich aber ich vertraue Ihnen !
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Ihre Mitarbeiterin war sehr freundlich,ausserordentlich kompetent und hilfsbereit. Mein Problem konnte zu meiner vollkommenen Zufriedenheit gelöst.
    Sie können sich glücklich schätzen dieses Mitarbeiterin in ihren Reihen zu haben.
    Ich empfehle die DKV schon immer weiter.
    Liebe Grüße
    ***
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Schnellere Bearbeitung eingereichter Rechnungen.
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Abwicklung schnell und gut !
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Sie haben wieder eine Leistungsabrechnung gekürzt ohne eine Begründung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben recht: Wir haben das Begleitschreiben mit der Begründung nicht beigelegt. Sie erhalten dieses umgehend. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler.
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Sehr schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Die Abwicklung der eingereichten Rechnung erfolgte zügig und die Erstattung zu 100%.

    Toller Service.
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Schnelle und sachgerechte Bearbeitung der Leistungsanträge
  • Bewertung Service vom 23. Juni 2022
    Ich musste mir eine Zahnbrücke machen lassen und ich muss sagen, es hat alles sehr gut geklappt. Die Kosten wurden ohne Probleme übernommen und sehr schnell bearbeitet. Sehr nett und hilfsbereit waren alle Mitarbeiter, mit denen ich gesprochen habe.
    Es wurde immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und vorallem schnell erledigt, egal ob Zähne, Brille, Krankenhaustagegeld usw.

    Macht weiter so.

    LG ***