Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.854 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Im Namen meines Mannes, der pflegebedürftig ist, wurde ich aufgefordert, Unterlagen für die Kranken- und die Pflegeversicherung gemeinsam einzureichen,. Es wurden nur die Unterlagen der Krankenversicherung abgerechnet.
    Mir sind die Modalitäten der Pflegeversicherung völlig unklar. Nach telefonischen Auskünften wurden meine Zweifel nicht ausgeräumt, sondern immer nur drumherumgeredet.
    Ich bin froh, nicht in der DKV versichert , sondern in der *** versichert zu sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das Feedback. Bestimmte Themen erledigen verschiedene Einheiten unseres Unternehmens. Dies betrifft z.B. Rechnungen der Kranken- und Pflegeversicherung. Daher antworten Ihnen manchmal unterschiedliche Abteilungen und diese dann auch zeitversetzt, obwohl Sie die Belege gesammelt eingeschickt haben.

    Die Teilbereiche rund um das Thema Gesundheit sind so vielschichtig, dass eine Bearbeitung durch eine Stelle allein nicht immer möglich ist. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

    Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Zu Themen die Pflegeversicherung betreffend stehen Ihnen unsere Spezialisten der Fachabteilung Pflegeversicherung mit Rat und Tat zur Seite.
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Die Anfang Juni eingereichten Rechnungen wurden komplett zum Ende des Monats ausgeglichen. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    möchte mich bedanken für die schnelle Bearbeitung und Abwicklung
    meines Antrags.

    Mit freundlichen Grüßen

    ***
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Alles super gelaufen. habe per App meine Papiere
    eingereicht ,innerhalb 3Tage hatte ich die Abrechnung
    auf der E- Mail Adresse.

    Danke für die schnelle Bearbeitung

    Mit freundl.Grüssen ***
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Bin mit der Leistungssabrechnung sehr zufrieden.
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Wie immer komplett zu meiner allerbesten Zufriedenheit.
    Seit 2008, also seit 14 Jahren bin ich mehr als zufrieden mit "meiner" DKV. Besser gehts nicht.
    Besonders hervorzuheben ist die Stabilität der Beiträge.
    Viele aus meinem Freundeskreis klagen über ständig steigende Beiträge ihrer PKV. Hier ist die DKV vorbildlich und auch im Alter sind die Beiträge erschwinglich. Weiter so
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Wie ich bereits bei der telefonischen Bewertung gesagt habe, bin ich mit der prompten und gtenauen Abwicklung sehr zufrieden
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Lobend bei DKV- Arbeit ist : Ffachkompetente und freundliche Komunikation im Umgang mit Kunden.
    Termingerechte und genaue Abrechnung der Leistungen.
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Vielen Dank.
  • Bewertung Service vom 24. Juni 2022
    Ich bin sehr zufrieden! Ihre Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und freundlich.
    Danke!.