Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.854 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Service vom 27. Juni 2022
    unkomplizierte Regulierung, bei Nachfragen sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Probleme/Reklamationen werden aufgenommen und ggfs. korrigiert oder fehlender Schriftverkehr erneut zugestellt.
  • Bewertung Service vom 26. Juni 2022
    Die Erstattung wird schnell und unbürokratisch geleistet. Sehr praktisch ist die App, um Belge einzureichen.
  • Bewertung Service vom 26. Juni 2022
    Alles reibungslos verlaufen, ohne persönlichen Aufwand- die Leistung wurde schnell und unkompliziert direkt mit der Klinik abgerechnet. Bin sehr angetan und kann die DKV reinen Gewissens weiterempfehlen. Da zahlen Sie nicht nur Beiträge, sondern sind wirklich versichert!
  • Bewertung Service vom 26. Juni 2022
    Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden von der Anfrage bis zur Leistungsabrechnung. Ich würde die Versicherung auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Service vom 26. Juni 2022
    Schnelle Antwort und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingegebenen Rechnungen.
    Die DKV ist auf jeden Fall empfehlungswert.
    Das Auffinden der Eingabemöglichkeit für Rechnungen auf der Internetseite ist beim ersten Mal etwas umständlich.
  • Bewertung Service vom 26. Juni 2022
    Korrekte, zuverlässige und in der Regel ca. zwei Wochen dauernde Leistungsabrechnung. Ich bin seit 1998 bei der DKV krankenversichert und habe noch keinen Fehler in der Leistungsabrechnung feststellen müssen. Kompetente Beratung bei Verlegung Aufenthalt in das Ausland und bei Tarifwechsel. Ich bin seit 24 Jahren sehr zufrieden bei der DKV versichert zu sein. Sehr zu empfehlen!
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Korrektur der Fahrtkosten wegen Unterstützung von Nachbarn und Bekannten für mich als Alleinstenden
    VN für meinen Krankentransport
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Super schneller Service! Ich bin generell sehr zufrieden mit Ihnen!! Viele Grüße
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Grundsätzlich bin ich mit Ihrer Leistung zufrieden.

    Die Bearbeitungszeit ist aber absolut zu lang.
    Da ich alle Rechnungen sofort bezahlen muss, ist eine Erstattung nach 3- 4 Wochen einfach zu lange.

    Als Zusatzversicherung zur Gesetzlichenversicherung kann ich Sie empfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Serviceleistung zu bewerten. Sie haben recht. Eine so lange Bearbeitungszeit ist nicht kundenfreundlich. Umso härter arbeiten wir derzeit daran, wieder schneller zu werden. Wir sind zuversichtlich, Sie bald wieder von unserem Service überzeugen zu können.
  • Bewertung Service vom 25. Juni 2022
    Eigentlich 5 Sterne, diesesmal zu lange Bearbeitungszeit.
    01.06.'22 bis 25.06.'22
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie sind mit der aktuellen Bearbeitungszeit unzufrieden. Auch wir sind nicht damit zufrieden, dass wir im Moment länger als üblich für Abrechnungen brauchen. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle in aller Form entschuldigen.