Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.920 Bewertungen

96,3%

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1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Service vom 21. Mai 2021
    Sehr kompetent und schnell
  • Bewertung Service vom 21. Mai 2021
    Es erleichtert unheimlich, dass man Dateien hochladen und auch per Email kommunizieren kann.
    Bis jetzt habe ich so gut wie alles über die Plattform erledigen können.
    Auch die Bearbeitungszeit hat mich bis jetzt überzeugt.
  • Bewertung Service vom 21. Mai 2021
    Exakte und zeitnahe Bearbeitung der Leistungsabrechnung, ausführliche Begründung bei Einschränkungen , ausführliche Beratung wegen Altersvorsorge , bei mündlichen Nachfragen zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter
  • Bewertung Service vom 21. Mai 2021
    Ich schätze die schnelle Leistungserstattung und die unkomplizierten Möglichkeiten der Rechnungseinreichungen.
  • Bewertung Service vom 21. Mai 2021
    Dieses mal super schnell wie noch nie in den vielen Jahren zuvor. Auch keine Beanstandung wenn es auch manchmal ein paar Tage länger gedauert hat.
    Online - Bearbeitung ist einfach und problemlos. Auch die Abrechnung korrekt und ohne Beanstandung.
    Bin seit über 40 Jahren Kunde.
    Kann die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Was vielleicht fehlt ist ab und zu mal ein pers. Kontakt - auch telefonisch - sodaß man nicht das Gefühl hat gut betreut zu werden.Ist nur so ein Geanke und muss auch nicht sein, denn es ging ja bisher auch ohne.
    Auf jeden Fall macht weiter so!
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2021
    Mit der DkV sehr zufrieden
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2021
    Abrechnung war exakt und rechnerisch richtig. Es fehlte ein Hinweis auf eine irrtümlich mit eingereichte schon ältere Rechnung bzw, ein Rezept. So musste ich erst selbst herausfinden, warum der überwiesene Betrag nicht mit dem von mir berechneten übereinstimmte. War natürlich mein Fehler, aber ein Hinweis wäre hilfreich gewesen.
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2021
    schnelle Bearbeitung; fachkundige Hilfe am Telefon bei Sonderfällen-
    könnte weiterempfohlen werden
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2021
    Ich bin nunmehr seit über 40Jahren Mitglied ihrer Versicherung. Während dieser hat es nicht einen Fall gegeben der nicht zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde.
    Auch muss ich ein Lob für die Schnelligkeit der Arbeit ein besonderes Lob aussprechen.
    Nochmals vielen Dank.
    ***
  • Bewertung Service vom 20. Mai 2021
    Korrekt abterechnet, schnell und ohne große Bürokratie bearbeitet und beglichen - vorbildlich