Bewertung Service vom 16. Mai 2020
Die Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb von 2 Wochen. Eine schnellere Abrechnung wäre wünschenswert.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Auch uns ist eine schnelle Bearbeitungsdauer von 10 Werktagen sehr wichtig. Leider gelingt es uns nicht immer, dieses Ziel zu erreichen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass wir stetig an unserer Schnelligkeit arbeiten.
Bewertung Service vom 16. Mai 2020
Bin mit bisherigen Regulierungen sehr zufrieden
Bewertung Service vom 16. Mai 2020
Genial finde ich die Möglichkeit der Online-Einreichung der Rechnungen. Dabei ist super, dass keine Originale mehr zugesandt werden müssen. Hervorzuheben ist außerdem, daß die Gutschrift der eingereichten Belege bereits nach 4 Tagen erfolgte.
Bewertung Service vom 16. Mai 2020
Benachrichtigungen von der DKV an mich, über meine E-Maikadresse erfolgen bisher wunderbar.
Eingereichte Rechnungen werden zügig bearbeitet
Bewertung Service vom 16. Mai 2020
- schnelle unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsfalls
- gute App zur Einreichung der Rechnungen
- Serviceleistung bei Fragen sehr gut
Bewertung Service vom 16. Mai 2020
wenn Fragen sind wird immer versucht eine gute und zufriedenstellende Lösung anzugebieten,nicht einfach nur ein Kompromiss.Auch in der zur Zeit komplizierten und nicht ganz einfachen Lebenart mit vielen Einschränkungen ist die DKV mit offenen Ohren für einen da,und ist bemüht gute und zügige Abeit u leisten ,was nicht selbstverständlich ist.Hut ab das ist eine ganz Grße Leistung weil es menschlich ist.Ja weiterempfehlen.