Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.869 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 25. Juni 2015
    Mir wurde nach der guten Schadenregulierung die Kündigung des Vertrages angedroht. Finde ich nicht grad Kundenfreundlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich bin mit der Leistungsabwicklung sehr zufrieden.
    um einen fünften Stern zu vergeben, müsste m.E. die Abwicklung noch schneller werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verkürzen. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Seit Jahrzehnten sind wir Versicherungsnehmer für stat. Behandlung. Bis heute - gerade jetzt wieder -
    haben und hatten wir keinen Anlass zur Beschwerde.
    Krankenhausleistungen werden in der Regel 14 Tage
    nach Einreichen der Rechnungen prompt bezahlt.

    Früher hatte die DKV einen persönlichen Betreuer oder ein Büro in der Nähe Ihrer Versicherten. Das gibt es leider nicht mehr.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre positive Gesamtbewertung. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Gern nennen wir Ihnen Ansprechpartner in Ihrer Nähe: Herr Tsilikas ist unter der Nummer 02103/398274 sowie auch Herr Lüdtke unter der Nummer 02103/361966 für Sie erreichbar. Weitere Berater in Ihrem Umkreis finden Sie auf unserer Seite www.dkv.com im Kundenbereich unter „Kontakt“ und „Berater in Ihrer Nähe“.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    -->schnelle Bearbeitung und ohne Komplikationen
    -->100% Weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung. Freundlicher Kontakt zu Kunden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Sehr unkompliziert in der Abwicklung, ohne zusätzliche Antragstellung oder Voranfrage, kompetent und leicht nachvollziehbar in der Gesamt-abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Problemlose Zusammenfassung der Erstattungs - Unterlagen.
    Schnelle Bearbeitung und sofortige Überweisung der Leistungs - Abrechnungen.
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
    Dies gilt auch für Zusatz - Versicherungen zur gesetzl.
    Kranken - Versicherung, deren Mitglied z.B. meine Frau ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Wie kommen die Belege mit dem dem dazugehörigen Formular online zu Ihnen?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt mehrere Wege uns Belege online zuzusenden. Als eingescanntes Dokument per E-Mail. Dann können Sie auch unseren Leistungsantrag nutzen. Weitere Wege sind: Unsere DKV Rechnungs App (nicht mit allen Belegen) oder Sie registrieren sich bei "MeineVersicherungen". Die Nutzung des Vordrucks ist dann nicht mehr erforderlich. Schauen Sie einfach mal auf unserer Homepage vorbei. Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 25. Juni 2015
    Mit dem Service und der schnellen Erledigung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Stets schnelle und problemlose Bearbeitung der Anträge. Sind sehr zufrieden.