Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Nachdem ich über 40 Jahre die Krankenversicherung so gut wie gar nicht in Anspruch nehmen musste, bin ich jetzt leider Dauerkunde.
    Wie schon aus der 5 Sterne Bewertung zu ersehen ist finde ich die DKV hervorragend. Zügige und kundenfreundliche Bearbeitung der Leistungsfälle sowie kompetente Beantwortung aller Fragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Das einreichen der zu erstattenden Kostenunterlagen ist einfach und unbürokratisch, die Abwicklung und Rücküberweisung der Beträge erfolgt sehr zeitnah.
    Hervorheben möchte ich die hohe telefonische Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Für die jeweils schnelle Bearbeitung sowohl des Kosten-
    voranschlags als auch die Regulierung beim Leistungsfall
    mit den damit verbundenen Rückinfos, möcht ich mich ganz herzlich bedanken.
    Ebenso die kompetente Auskunft bei einer Nachfrage.
    Bei entsprechender Gelegenheit würde ich Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Bedauerlich, dass wegen der Vertragssituation, eine 80% Abdeckung meiner Kosten nicht erreicht werden konnte
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bei unserer Leistungsabrechnung konnten wir nicht alle Kosten berücksichtigen. Denn die versicherten Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Schön, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Leistungsantrags dennoch so zufrieden sind. Wir sind überzeugt, dass dies auch künftig der Fall sein wird. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die Bearbeitungszeit ist vollkommen inakzeptabel.
    Sie haben mich dadurch in Schwierigkeiten gebracht. Ich denke über eine Kündigung nach
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wir freuen uns, dass Sie uns die Möglichkeit geben, weiterhin vertrauensvoll mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
    Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Positiv: schnelle Bearbeitung und übersichtliche Leistungsaufstellung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    zügige Bearbeitung
    korrekte Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die Einreichung der Rechnung und Kosten sind durch das elektronische System einfach und unkompliziert. Auch die Erstattung der Kosten erfolgt in einer annehmbaren und akzeptablen Zeitspanne.
    Mein Kompliment!
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Der Service ist sehr, sehr gut. Die Abwicklung bei Einreichung von Rechnungen läuft einwandfrei, schnell und problemlos. Das Call Center ist immer bestens informiert, egal, wen man am Telefon hat.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Problemlose schnelle Abwicklung
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 21. Juni 2015
    Alles, schell und zufreidenstellend erledigt