Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Ich bin mit dem Service vollständig zufriedenund kann keine Vorschläge zur Verbesserung des Service unterbreiten.
    Mit freundlichen Grüssen aus Ludwigsburg
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Gute Informationen
    Zügige Regelung im Falle von Krankheitskosten
    Aufgrund positiver Erfahrungen kann ich dkv weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Ich bin mit der Krankenhauszusatzversicherung rundum zufrieden: ich musste sie in den letzten Jahren mehrmals in Anspruch nehmen und die Leistungsabrechnungen gingen jedes Mal problemlos und schnell vonstatten. Besonders gut finde ich, dass die DKV auf Wunsch des Versicherten auch direkt an die Rechnungsaussteller überweist. Ich empfehle diese Zusatzversicherung JEDEM gesetzlich Versicherten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    SMS Kennwort nervt
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gesundheitsdaten unterliegen besonderen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Deshalb ist der Zugriff auf Ihre Leistungspost in unserem Kundenportal entsprechend geschützt. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und würde sie auch weiterempfehlen. Es gibt nichts zu verbessern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Mit der Beratung und der Kostenübernahme bzw. -erstattung. Jederzeit weiterempfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Meine Eltern sind bisher sehr zu frieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    es ist alles gut die Leistungsanträge werden recht zügig beantwortett und bearbeitet,nur in der Urlaubszeit dauert es etwas länger mit der Bearbeitung von Leistungsanträgen.
    Ich werde die KV auf jeden Fall weiterempfehlen .
    verbesserungswürdig ist,das wenn es ein Problem gibt,sich, wenn angerufen wird,teilweise am Telefon unhöflich geantwortet wird,wenn auf das Problem aufmerksam gemacht wird,das ist für den Versicherungsnehmer sehr unschön.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Leider können wir nicht immer eine kurze Bearbeitungszeit garantieren. Hieran arbeiten wir. Für das unhöfliche Telefonat entschuldigen wir uns. Sie haben natürlich Recht. Wir möchten Ihnen jederzeit – gerade bei Problemen – einen optimalen Service bieten. Daher danken wir Ihnen umso mehr für Ihre Kritik.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Nach Einweisung ins Krankenhaus habe ich sofort die telefonische Kostenzusage bekommen und alle Kosten sind mit der Klinik direkt abgerechnet worden bis Laborrechnung, die kam erst später. War sehr zufrieden mit Ihren Servicemitarbeitern. Es hat alles Bestens geklappt, Note 1.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Juni 2015
    Sehr schnelle Abwicklung des Falls. Sehr empfehlenswert.