Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Diverse interne Abwicklungen zwischen den Abteilungen in Ihrem Hause arbeiten nicht optimal zusammen, sodass ich als Kunde die Rückmeldungen Ihrerseits überwachen musste.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir schreiben Sie hierzu nochmal persönlich an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Schneller Service, umfangreiche Leistungen, individuelle Tarife, über die schnell informiert wird. Passt so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Ich bin besonders zufrieden mit der schnellen Erstattung der eingereichten Arztrechnungen
    und der unkomplizierten Übernahme der Arzeneikosten. Ich würde Sie weiterempfehlen.
    Nicht so zufrieden bin ich, das ich immer wieder
    darauf hinweisen muß, das ich zu 70% und nicht
    zu 50% versichert bin.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre positive Gesamtbewertung. Ihre Kritik verstehen wir. In der Vergangenheit lief die Abrechnung nicht immer optimal. Wir haben in Ihrem Vertrag einen Hinweis hinterlegt, damit die Erstattung künftig korrekt verläuft.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Sehr schnelle Abwicklung.. Sehr gute Beratung..
    Kann man sehr gut weiters empfehlen, so sollte Kundenservice aussehen.
    Qualität fängt beim Support an.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Auch bei mehrmaligen Anrufen wurden wir immer freundlich und fachlich gut beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Eine Überprüfung der eingereichten Rechnungen und der Verlauf der Bearbeitung ist zu jeder Zeit möglich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Bearbeitung erfolgt schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    im Prinzip eine recht schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Abrechnungs-Service und Versicherungsleistungen
    verlaufen recht zügig und stellen mich durchaus
    zufrieden. So zähle ich mich seit vielen Jahren zu
    den sehr zufriedenen Versicherungsnehmern.

    (Zugänge zur DKV per Internet sollten etwas
    weniger kompliziert und zügiger von statten gehen)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Leider ist technisch (noch) nicht alles umsetzbar. Wir sind jedoch immer offen für Verbesserungsvorschläge. Daher danken wir Ihnen für Ihren Hinweis.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juni 2015
    Schnelle und fachgerechte Bearbeitung. Alle bisherigen eingereichten Leistungen wurden ohne
    Beanstandungen geleistet.