Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    seit dem ich die Rechnungen als PDF-Dateien schicken kann, ist die Bearbeitung sehr viel schneller gewesen als vorher. Dieses Mal war es besonders schnell: 1 1/2 Tage! Super!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Bin sehr zufrieden mit der Abrechnung von meinem
    Krankenhaus Tagegeld.Nach einreichen von der
    durchgeführten Maßnahme die bei mir gemacht wurde,
    bekam ich nach wenigen tagen mein Tagegeld.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Unkomplizierte uns sehr kundenfreundliche digitale Einreichung von Rechnungen und somit großer Effizienzgewinn für mich als Kunden. Auch die anschließende kurze Bearbeitungszeit des Leistungsantrags habe ich als sehr angenehm empfunden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Super schnelle Erstattung !!
    Rechnung eingereicht, einen Tag später kam die Mitteilung der Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    die Abwicklung klappt i.d.R. reibungslos
    nervig ist die häufige Anwesenheit eines Kontrolleurs oder Krankenversicherungsbeauftragten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Trotz online-Einreichung und Übernahme des Einscannens der Belege durch den Kunden ist die
    Bearbeitungszeit mit über zwei Wochen (!) deutlich zu lange und widerspricht den Aussagen Ihres Unternehmens bei Einführung der online-Bearbeitung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Überprüfung Ihres Vertrages haben wir festgestellt, dass wir tatsächlich bei einigen Abrechnungen etwas länger als zwei Wochen gebraucht haben. Erfreulicherweise konnten wir Ihnen aber auch schon einige Leistungen binnen einer Woche überweisen. Wir können Ihnen keine Garantie für die Bearbeitungsdauer geben, bemühen uns jedoch schnellstmöglich die eingereichten Unterlagen zu bearbeiten.
    Ihr DKV Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Ausgezeichnet im Ausland obwohl sie die Gesundheitssystem nicht kennen und trotzdem immer bereit sind zu rueckerstatten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Ich bin durchweg zufrieden. Recht schnelle Bearbeitung, durchaus unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen klappt hervorragend. Alle sonstigen Kontakte sind bis zum heutigen Tag zu meiner Zufriedenheit erledigt worden!
    Ich kann Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2015
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