Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.856 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Schnelles, unkompliziertes Einreichen der Belege und zügige Bearbeitung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Mit der Leistungsabrechnung der DKV bin ich sehr zufrieden. Die Erledigung erfolgt immer sofort. .Auch ist die digitale Abrechnung eine große Erleichterung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Ich bin mit der Erstattung rundum zufrieden, lediglich die Wartezeit bis ich mein Geld bekomme ist mir zu lange.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. Juni 2015
    Sehr schnelle Schadensabwicklung. Perfekt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Nach Eingang dauert die Bearbeitung der Leistungsabrechnung zu lange. Bei Nutzung des elektronischen Postfaches ist nach Lock-in die zusätzliche Vergabe eines sms-Codes zur Einsicht in die Unterlagen übertrieben aufwendig.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn uns alle erforderlichen Unterlagen vorliegen, dauert die Bearbeitungszeit zwei Wochen. In manchen Fällen benötigen wir zusätzliche Informationen, um vertragsgemäß leisten zu können.
    Bei Ihrer Krankenversicherung geht es um sehr sensible Daten. Diese möchten wir schützen, auch im Hinblick auf datenschutzrechtliche Bestimmungen. Aus diesem Grund haben wir uns für die SMS- Codes entschieden, welche eine der sichersten Möglichkeiten bietet, um Ihre Daten vor Dritten zu schützen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Das Online-Postfach ist eine gute Sache. Es spart Portokosten. Die eingereichten Rechnungen sollten im Postfach wie übermittelt sichtbar sein. Die Bearbeitungszeiten sollten noch etwas kürzer werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Problem- und reibungslose Abwicklung.

    Klare und eindeutige Dokumentation übernommenen Leistungen,

    Kompetente und nachvollziehbare Erklärungen bei telefonischen Nachfragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Die Rechnungseinreichungen werden schnell bearbeitet, so dass man nur in einigen Fällen in Vorlage treten muss.Die telefonische Beratung ist sehr fachmännisch ( auch natürlich bei den Damen ).Für mich läuft alles optimal und deshalb kann ich auch keine zusätzlichen Tipps oder Vorschläge machen. Bin rundherum zufrieden und empfehle Ihre DKV gerne weiter.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 08. Juni 2015
    Sehr schnelle und unproblematische Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der zügigen Abwicklung von Leistundanträgen für die bestehenden Zusatzversicherungen mit Ihnen. Sowohl für Erstattungen an mich, als auch Direktregelungen mit Krankenhäusern Ärzten etc.