Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. Oktober 2019
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen hat sich extrem verlängert. Noch vor zwei Jahren hatte ich innerhalb einer Woche die Abrechnung und das Geld auf dem Konto. Meine letzte Abrechnung hat fast vier Wochen gedauert. Damit bin ich sehr unzufrieden. Da ich meine Rechnungen erst an die *** schicke und dann an Sie, muss ich das Geld lange vorstrecken, da Arztrechnungen innerhalb vier Wochen zu bezahlen sind. Ich bitte Sie dringend dies wieder zu ändern. Ansonsten bin ich seit vielen Jahren sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen
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Wir verstehen Ihre Kritik. Zu einem guten Service gehört eine kurze Bearbeitungszeit. Diesen möchten wir Ihnen bieten. Dafür haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
Rundum zufrieden.