Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Gefiltert nach Bewertungsart Servicebewertung

  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Sehr schnelle Leistungsabrechnung
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Bin zufrieden.Auch die Bearbeitungszeit ist i. O.
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    gut: neuees verbessertes Antragsformular für Leistungsgeltendmachung
    - viele Jahre (schon seit der Kindheit über die Eltern) bei der DKV, stets volle Zufriedenheit
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Die Eingabe der Belege und die kurze Bearbeitungszeit sind optimal.

    Der Abruf von Belegen hingegen ist umständlich und deutlich überzogen. Diese SMS auf Handy nervt nur.
    Bei keinem mir bekanntem, anderen ähnlichen Verfahren, werden mir solche überzogenen Anforderungen abverlangt.

    Wenn es bei eingelogtem Benutzer überhaupt eines extra Abrufcods bedarf, wären mir eine alternative Übermittlung des Codes als E-Mail eine deutliche Erleichterung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie uns mitgeteilt haben, was Sie stört und wie wir uns verbessern können. Ihr Feedback nehmen wir gern auf.
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Einreichung der Rechnungen vom PC.
    Schnelle und fehlerlose Leistungsabrechnungen.
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Sehr schnelle und korrekte Auszahlung.
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Leistungsabrechnungen einfach hervorragend und superschnell.
    Weiterempfehlung uneingeschränkt.
    rundum zufrieden.
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    durch ***
    mit der Abwicklung meiner Prophylaxe in der Zahnklinik

    *** sehr zufrieden
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Ich habe schon viele Jahre die Zahnzusatzversicherung,in die auch noch die Physio eingeschlossen ist.
    Ich bin mit der komplikationslosen Abwicklung der Rechnungen über meine Versicherung vor Ort, *** mit Büro in ***, sehr zufrieden und kann sie ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
    Freundliche ***
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Gute Erfahrung bei den Leistungen. Unschön ist die lange Bearbeitung der Rechnungserstattungen. Leistungszahlung erfolgt immer erst zum Zahlungsziel Ende.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Eine kurze Bearbeitungszeit von zehn Arbeitstagen ist auch unser Ziel. Es tut uns leid, dass wir dieses verfehlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich an unserer Schnelligkeit arbeiten.