Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Besonders zufrieden bin ich mit der Leistungserstattung.
Verbesserungsfähig fände ich Zweigstellen als Anlaufstelle, wie sie es früher gab und die andere große Versicherungen noch haben ( z.B ***, ***, ***, ***)
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir verstehen den Wunsch eines direkten Ansprechpartners vor Ort. Gern nennen wir Ihnen einen Außendienstpartner, der Ihnen bei Fragen persönlich zur Verfügung steht. Rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
War sehr zufrieden, alles ok.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Ich bin mit der Anwicklung meiner Abrechnungen sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Meine eingereichten Leistungsansprüche werden zügig und gut verständlich abgerechnet.
Und das schon seit vielen Jahren....
Durch die regelmäßigen Mitteilungen über die Zeitschrift fühle ich mich gut über alle Veränderungen informiert.
Darüberhinaus wird mir die Möglichkeit eröffnet,mit Experten ins Gespräch zu kommen,sollte die notwendig werden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Prompte Regulierung der Arztrechnungen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Ich bin mit der Bearbeitung der eingereichten Bescheinigungen von den Krankenhäusern für das Krankenhaustagegeld sehr zufrieden. Es wurde immer prompt erledigt, ohne lange Wartezeiten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Wir wurden exellent betreut und unsere Auslagen erstattet nach einem langen Klinikaufenthalt.
Nochmals herzlichen Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Leistungsanträge werden schnell und zufriedenstellend bearbeitet. Dieses Urteil bezieht sich auf über 40 Jahre als Kunde bei der DKV!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
Beantwortung von E-Mails und die Überweisung von Rechnungsbeträgen könnte schneller gehen! Ansonsten sehr zufrieden - alles okay.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Wegen eines erhöhten Posteingangs ist uns das aktuell nicht gelungen. Das tut uns leid. Wir sind aber immer bemüht, Ihnen die Leistungen schnellstmöglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team