Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Die Bearbeitungszeit (4 Wochen) könnte kürzer ausfallen.
Vielen Dank für das Feedback! Wir wissen, dass wir unsere Servicezeiten wieder verbessen
müssen. Daran arbeiten wir stetig. Die Auswirkungen werden Sie sicher bald spüren.
In diesem Zusammenhang noch ein Hinweis für Sie:
Kennen Sie eigentlich schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus ist hervorragend gelöst!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Sehr gute Erfahrungen mit dem Einreichen von Erstattungsanträge, vor allem seit der Einführung des Erstattungsantrags per App. Kurze Bearbeitungszeiten und schnelle Überweisung der Erstattungsbeträge. Kann nur empfohlen werden. Danke
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Schnell und unbürokratisch.
Sofortige Bearbeitung (traumhaft).
Alles TOP.
Werde Sie gern weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
alle Anliegen immer sehr Zeitnah und zur vollen Zufriedenheit bearbeitet, vielen dank hierfür
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Sehr gut die Schadensmeldung per E-Mail.
Sehr schnelle Abwicklung und Überweisung der Kosten.
Werde Sie 100% weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
zügige,unbürokratische Leistung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Erstattung vom elektronisch zugesandten Leistungsantrag bis zur Erstattung auf meinem Konto dauert zu lange ! Aktuell: eingereicht am 12.09 - Gutschrift am 7.10.19
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihr Geld gewartet haben. Wir wissen, dass wir unsere Bearbeitungszeiten optimieren müssen. Hierzu haben wir bereits Maßnahmen ergriffen. Wir hoffen, dass Sie die Auswirkungen schon bald spüren.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Bearbeitung von Anträgen erfolgt zügig. Schnelle Kommunikation über Mail und Online-Portal.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Oktober 2019
Mir wurde der Beitrag für meinen Zahnersatz schnell und unkompliziert erstattet. Ich war angenehm überrascht, wie schnell der Leistungsantrag bearbeitet wurde. Die gleiche positive Erfahrung habe ich auch für meine Brillen gemacht. Ich bin schon viele Jahre Kunde bei der DKV und fühle mich immer gut versichert.