Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.860 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Service vom 19. Mai 2022
    Das war die schnellste Leistungsabrechnung, seitdem ich bei der DKV versichert bin (und das sind über 40 Jahre), ich bin erfreut und beeindruckt!
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2022
    Schnnele Bearbeitung von Rezepten und einfach dargestellten Arzt- /Laborrechnungen
  • Bewertung Service vom 18. Mai 2022
    Der Service ist kompetent und freundlich. Die anfallenden Arbeiten werden zeitnah durchgeführt. Verbesserungsvorschläge fallen mir nicht ein.
  • Bewertung Service vom 18. Mai 2022
    sehr schnelle Bearbeitung, Weiterempfehlen
  • Bewertung Service vom 18. Mai 2022
    Extrem lange Bearbeitungszeit und nicht nachvollziehbare Splitting des Eigenanteils. Ein Stern sind 2 Sterne zuviel!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Eine kurze Bearbeitungszeit von 10 Tagen ist unser Ziel. Es tut uns leid, dass wir dies verfehlt haben. Wir arbeiten daran, wieder schneller zu werden. Die Selbstbeteiligung ist immer dem Datum der Behandlung oder des Bezuges zu zurechnen. Wann die Rechnung eingereicht oder erstellt wurde ist nicht entscheidend. Konnten wir so das Splitting erklären? Wenn weitere Fragen offen sind, melden Sie sich einfach bei uns.
  • Bewertung Service vom 18. Mai 2022
    Einwandfreier Ablauf des gesamten Vorgangs.
  • Bewertung Service vom 17. Mai 2022
    Nach Abschluss der Behandlung die Unterlagen auf dem Portal eingereicht und sehr schnell bearbeitet und geantwortet
  • Bewertung Service vom 17. Mai 2022
    Sehr schnelle Erstattung nach einreichen der Rechnungen. Super Service
  • Bewertung Service vom 17. Mai 2022
    exzellente Leistungen, guter Service, schnelle Abrechnungen, hoher Digitalisierungsgrad
  • Bewertung Service vom 17. Mai 2022
    Ich bin seit 40 Jahren bei der DKV vollversichert und habe in dieser Zeit noch nie eine Beanstandung gehabt.
    Die DKV gab mir bei der Frage nach Zweitmeinungen immer gerne Auskunft und empfah mir gute Ärzte.
    Die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnungen erfolgte immer promt und zeitnah.
    Ich bin gerne Mitglied der DKV.