Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
Schnelle Begleichung der eingereichten Rechnungen über die On-Line Möglichkeit.
Leider hat die Freigabe für eine spezielle Untersuchung sehr lange gedauert und erfolgte erst nach erfolgter Untersuchung. Da für solche Untersuchungen nur schwer Termine zu erhalten sind, muss man als Patient auf eigene Verantwortung und Erstattungsrisiko handeln.
Verbesserungswürdig.
Sie geben uns fünf Sterne. Dafür und auch für den Verbesserungsvorschlag bedanken wir uns. Sie können sicher sein: Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
Schnelligkeit der Bearbeitung; schlankes Verfahren ohne Rückfragen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
hervorrragend - und das schon seit fast 50 Jahren!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
sehr schnelle und leichte Einreichung über Internet
und baldige Auszahlung des Krankenhaustagegeldes.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
Sehr schnelle Abwichlung! Diese Versicherung kann ich weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2019
Einfache Einreichung der Unterlagen über den Online-Weg ist für mich besonders wichtig, da ich zeitlich sehr eingeschränkt bin. So kann ich wann es mir paßt die Abrechnungen vom Krankenhaus einreichen und bekomme dann per Mail die Info wenn alles erledigt ist.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Erstattung von Rechnungen ist absolut schnell und problemlos. Hilfen bei Anrufen sind ausserordentlich gut.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Es ist alles in Ordnung nur manchmal wird die Leistung auf mein Konto überwiesen statt zu dem Leistungsträger
(!) Danke
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie geben uns fünf Sterne. Hierfür sagen wir „Danke“. Das motiviert uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihren Überweisungswunsch haben wir nicht immer berücksichtigt. Dafür entschuldigen wir uns. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der dkv.
Eine kleine Kritik möchte ich dennoch anmerken:
Manchmal - nicht immer - dauerte die Bearbeitung bis zu 4 Wochen, das ist bei Beträgen von 2 -*** für einen normalen sterblichen Kontoinhaber etwas lang, da dann Überziehungszinsen drohen.
Vorschlag: ab Beträgen von ca.*** eine Abschlagszahlung vornehmen.
MfG
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Für Ihre positive Bewertung bedanken wir uns sehr. Es freut uns, wenn Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Auch wir wissen, dass wir unsere Bearbeitungszeiten noch verbessern können. Wir arbeiten permanent daran und hoffen, dass Sie die Auswirkungen bald spüren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2019
Problemlose und schnelle Erstattung - online