Kundenbewertungen bei ERGO

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 63.861 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

Erfahren Sie, was Kunden über ERGO sagen

ERGO ist 2010 mit dem Anspruch angetreten, neue Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Eine Etappe ist die Präsentation der ERGO als modernes, kunden- und zukunftsorientiertes Unternehmen.

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallbearbeitung

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Das sagen unsere Kunden über ERGO:

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  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Die Bearbeitung des Erstattungsantrages: 4 Punkte

    Aber warum werden Anfragen nicht beantwortet??

    Und zugesagte Zahlungen nicht erfolgen??
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Die Bearbeitungszeit ist momentsn sehr gut. Aber das wohl nur weil gerade Ihre Befragung läuft. Sonsten ist die Zeit von 3 Wochen micht akzeptabel.
    Aber das derzeitige Ärgernis ist das Versandprotokoll der Rechnungen. Bisher konnte man es sofort ausdrucken. Neu jetzt eine umständliche Abholung über das Postfach, mit Codenummerabfrage. Da ja nicht viel interessantes darauf steht, ist dies wohl übertrieben und verlängert die Bearbeitungszeit enorm. Das ist kein Service.
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Exakte Bearbeitung und freundliche Auskünfte bei telefonischen Rückfragen
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Zügige Bearbeitung
    Faire Behandlung
    Kulant in besonderen Fällen
    Freundliche Telefonische Beratung
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Ich bin mit der schnellen und inhaltlichen Regulierung meiner Krankenkosten sehr zufrieden. Leider wurde auf meine Anfrage betreffs einer Inplantatbehandlung noch nicht geantwortet. Dies werde ich ggf, telefonisch nach-fragen.
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    In den allermeisten Fällen erfolgenden die Abrechnung eingereichter Belege und die Erstattung sehr zügig.
  • Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
    Zuverlässig, schnelle Bearbeitung meines Antrags zur Kostenübernahme
  • Bewertung Service vom 23. Oktober 2021
    Schnelle und exakte Bearbeitung und Bezahlung der eingereichten Rechnungen und Rezepte.
  • Bewertung Service vom 23. Oktober 2021
    In der Regel sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge.
    Telefonische Beratung, falls erforderlich, zuvorkommend und hilfreich.
  • Bewertung Service vom 23. Oktober 2021
    *****